Что включает новый сервис 24/7
Круглосуточная диспетчеризация закрывает полный цикл работ по инженерии зданий:
- аварийный выезд и первичная диагностика;
- восстановительные работы и замена узлов;
- регламентные ТО и сезонная подготовка;
- пусконаладочные работы (ПНР) и балансировка;
- удалённый мониторинг и отчётность по KPI в BMS/SCADA.
Какие системы мы обслуживаем
Мы работаем с HVAC (вентиляция, кондиционирование, отопление), системами водоснабжения и канализации, электроснабжением (включая АВР/ИБП/ДГУ), ИТП/ЦТП, а также автоматизацией и диспетчеризацией (BMS/SCADA). Все работы выполняют аттестованные инженеры по регламентам производителя и с применением оригинальных запчастей.
SLA и логистика
Для Москвы и ближайшего Подмосковья установлен SLA «реакция до 2 часов». На складах «КВАДРА» поддерживается резерв расходников и ЗИП, что сокращает простои и ускоряет восстановление. Отчётность по заявкам и выполненным работам доступна в личном кабинете клиента или в согласованном формате (Excel/PDF).
Кому это выгодно
- бизнес-центры и управляющие компании;
- ТРЦ, складские и логистические комплексы;
- производственные площадки и ЦОД;
- девелоперы и генподрядчики на этапе ввода объектов.
Как оставить заявку
Оставить заявку можно по телефону, через форму на странице Контакты или в разделах Услуги и Цены. Для действующих клиентов доступен приоритетный канал связи с персональным менеджером.
Что дальше
Мы подготовим предложение под ваш объект — с перечнем регламентов ТО, списком запасных частей, SLA и фиксированной стоимостью реагирования. Посмотрите также Выполненные работы, чтобы оценить наш опыт.
Нужен сервис 24/7? Оставьте заявку — инженер свяжется в течение 15 минут в рабочее время.